本站消息（通讯员 刘梦瑶）“有事找王主任，心里踏实。”在乐鱼网页版登录入口现代管理技术学院，这句话是许多师生遇到困难时的第一反应。作为学院办公室主任，王腾飞给人的印象总是步履匆匆，他的一天往往从梳理当天的待办事项、回复师生发来的各类消息开始。从2007年参加工作至今，这位中共党员始终在琢磨怎么把管理做细、把服务做实，在普通的行政岗位上，默默践行着管理育人的初心。

让行政岗位成为“育人前线”

“行政管理不仅仅是办文办会办事，更是无声的课堂。”这是王腾飞常挂在嘴边的一句话。作为学院承上启下的枢纽，王腾飞深知，要发挥行政育人作用，先要立规。针对过去部分行政人员存在的“只管事务、不管育人”的思维定势，他主动出击，牵头梳理并修订了学院内部管理制度，并将师德师风、育人责任硬性纳入行政考核条款，打破了行政与教学之间的“围墙”。

"育人责任不是抽象概念，而是看得见、摸得着的具体指标。"王腾飞介绍，学院将育人责任细化为三类考核：协同履职，看学情会商参与和诉求响应时效；服务保障，看对教学竞赛等的后勤响应效率；阵地安全，看隐患排查和意识形态巡查落实情况。所有考核均以工作台账、会议记录、服务回执为依据，让育人工作从"软任务"变成"硬约束"。

面对部分教职工的不解，王腾飞没有讲大道理，而是发挥党员先锋模范作用，坚持以身作则、言传身教。他说：“管理育人不是要求行政人员去上思政课，而是把育人融入本职工作中。”在他的带动下，迎新接待时的政策解读、实训室巡查时的规则教育、活动保障时的价值把关，都成了大家日常工作中顺手就能做到的“小事”。

做打通堵点的“实干家”

学院办公室是连接校、院、师生的关键纽带，能否打通育人堵点，直接检验着管理育人的成色与实效。在日常教学与学生管理的衔接上，他协助院领导主动牵头建立了“教师-辅导员-行政办公室”三方联动机制，通过建立学情动态台账，让信息多跑路，让师生少跑腿。这份台账打通了专业课教师、辅导员、行政办公室的信息壁垒，将学业状态、思想与心理状态、行为与安全状态及实习就业状态中的各项细化指标都包含在内。通过台账，学院能及时掌握学生整体状态，做到早发现、早介入。

在各类校园活动中，王腾飞更是协助院领导严把“思政关”，把价值引领从“硬植入”变成“软渗透”。“我们不在活动中生硬灌输说教，而是通过方案审核、环节设置、场景营造、榜样示范等，让工匠精神、职业道德、红色文化自然融进去。”王腾飞举例说，学院职业教育周系列活动，他在方案审核时就要求，除了技能展示，必须增设行业优秀企业工匠分享环节。“技能展示是让学生看到‘怎么做’，工匠分享是让他们明白‘为什么这么做’，把精益求精的态度种到心里。”

离校手续烦琐曾是学生的“烦心事”，王腾飞协助院领导牵头推进两项改革：推行前置核验，提前对接职能部门核查学分、图书归还、资产清算等信息，符合条件学生可直接 “免跑”；设立一站式集中办理点，联合学工、教学等岗位现场办公，实现学生一次到场、多项办结。

面对教职工，他始终想他们所想，推行“一次告知、限时办结”的服务标准，主动为老师们协调科研申报、技能竞赛的场地与后勤，让老师们能心无旁骛地站上讲台。“曾经有一位专业课教师正备战‘学创杯’，师生急需场地，我收到诉求后第一时间协调到位，保障备赛按时开展。事后老师专门说帮了大忙。”

管理背后的“润物无声”

“管理不是冷冰冰的约束，而是润物无声的滋养。”在严谨的制度之外，王腾飞也有着温情的一面。他坚持走出办公室，利用课余时间深入学生群体、倾听学生心声。

让他印象较深的是一名酒店管理专业的实习生，入职仅一周就因岗位现实与预期落差大产生抵触情绪，甚至刻意回避老师。王腾飞趁学生休息间隙主动找他谈心，耐心倾听他的困惑。等学生放下防备说出真实想法后，他第一时间对接企业导师与校内指导老师，共同研判学生能力与诉求，在岗位允许范围内调整了实习模块，同时告诉他“基层历练是成长的必经之路，要沉下心打磨专业能力，在脚踏实地的实践中夯实就业底气。”如今这名学生不仅顺利度过实习适应期，遇到就业困惑还会主动找他沟通。王腾飞说：“管理育人很多时候就是认真对待学生的真实诉求，哪怕只是胆怯不敢说出口的微小困惑，行政人员愿意耐心倾听，就是育人工作很重要的一部分。”

从压实育人硬指标，到简化流程方便学生；从为备赛师生协调场地，到耐心倾听实习生的岗位困惑，王腾飞做的从来不是惊天动地的大事，但他却把琐碎的事务做成育人的事业，把平淡的坚守化作暖心的陪伴，在日复一日中成为了那颗让师生安心的“定盘星”。

（一审：刘梦瑶；二审：王雪莲；三审：吴争强）